Pelikan 4231949

Ich habe mich entschieden, aufgrund der Kosten nun Pelikan-Toner anstelle von Lexmark in unseren Büros zu verwenden und bisher nur positives Feedback erhalten. Leider machte mein Lexmark 548dte plötzlich Probleme beim Drucken mit Generica-Toner. Nach einem Serviceeinsatz stellte sich heraus, dass dies am Nachbautoner lag. Ein möglicher Grund könnte ein Firmware-Update sein. Letztendlich kehrte ich zum Originaltoner zurück, da die Betriebsunterbrechung und die Servicekosten höher waren als die Ersparnis. Lexmark hat es wirklich geschafft, dies zu einem teuren Fehler zu machen. Es fühlt sich fast an wie Erpressung.

Wir haben eine Patrone am 2.2. bestellt, aber sie war nicht auf Lager, wie per Mail mitgeteilt. Obwohl im Internet angezeigt wurde, dass 1 auf Lager ist. Dies führte zu Enttäuschung und Ärger. Wir benötigten die Patrone DRINGEND für HEUTE und haben sie daher mit PRIME bestellt. Das ist ärgerlich....