Miele KM7679 FL

Habe die Miele KM 7679 FL seit Anfang 2021. Im März ist die dann kaputt gegangen, es roch sehr nach abgebrannter Elektronik! Der Service hat diese Herdplatte dann Vorort repariert, war sehr kompliziert und hat lange gedauert, ca. 3 Stunden. Da ich Elektronik Ingenieur bin und in die Technik live reinschauen konnte, bin ich dann wegen der Zuverlässigkeit sehr unsicher geworden und hatte direkt eine 10 Jahres Versicherung bei Miele abgeschlossen. Was für ein gutes Gefühl. Dann jetzt gerade, 2 Monate später wird der Herd während des Kochens nicht mehr warm, ich hatte Besuch und es war Samstag. Am nächsten Montag hat der Miele Service mir gesagt, das die Herdplatte im Demo Modus ist! Wie bitte, wie kann ich beim kochen in den Demo Modus kommen?? Da haben die Miele Entwicklungs-Ingenieure ja völlig versagt!! Das zurücksetzten bedarf schon ein wenig Geschick.
Ich finde hier hat Miele eine super Herdplatte auf dem Markt, mit super schlechter Software!!