KS Cycling Zeeland (mintgrün)

Schnelle Lieferung, tolles Rad und großartiger Service. Der fehlende Korb wurde umgehend nachgeliefert. Alles in allem eine super Erfahrung!

Das schöne Cityrad ist einfach zu montieren, aber eine professionelle Inspektion wird empfohlen. Bisher sehr zufrieden mit dem Fahrrad, leider kam der Korb nicht mit der Lieferung, wird jedoch nachgeliefert.

Das Fahrrad wurde schnell geliefert, aber leider war es unvollständig und der Schlauch im Vorderrad war beschädigt. Der Kundenservice reagierte schnell und lieferte den fehlenden Korb nach, jedoch ohne Befestigungsmaterial. Leider wurde der Schlauch nicht ersetzt. Schnelle Lieferung, aber Mängel bei der Qualitätssicherung.

Es ist ärgerlich, dass leider wieder einmal der Korb bei der Lieferung fehlte. Trotz dieses ärgerlichen Vorfalls bin ich zuversichtlich, dass Otto meinen fehlenden Korb schnell nachliefern wird. Es ist jedoch enttäuschend, dass dies bereits zum wiederholten Male passiert ist. Bei einem so hochpreisigen Produkt sollte man doch darauf achten, dass solche Fehler vermieden werden. Ich hoffe, dass sich solche Schwierigkeiten in Zukunft nicht mehr wiederholen und die Qualität der Lieferungen verbessert wird. Ein vermissender Korb sollte bei einem Produkt in dieser Preisklasse definitiv nicht vorkommen.

Die Lieferung des Produkts war unvollständig, da der Korb fehlte und das Lenkrad eine abgenutzte Stelle aufwies. Hoffentlich kann dies im Kundenservice behoben werden. Trotzdem erfüllt das Produkt seinen Zweck und sieht insgesamt schön aus.