Henzo Bilderrahmen Manhattan 20x30

Der Rahmen ist wirklich schön, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Das Paket war nicht als zerbrechlich gekennzeichnet und der Rahmen kam beschädigt an. Es gab nicht genug Polsterung im riesigen Paket, daher ist das Glas zerbrochen. Ich habe einen Ersatz angefordert und hoffe, dass er unbeschädigt ankommt. Ansonsten erwarte ich eine Rückerstattung. Wenn alles gut geht, werde ich meine Bewertung überarbeiten.

Der gelieferte Rahmen weist eine unerwünschte „Lücke“ zwischen Glas und Rahmen auf. Leider bemerkte ich dies erst, nachdem der Rahmen bereits ausgepackt war und ich versuchte, das Glas einzusetzen. Aufgrund des schiefen und unsachgemäß geschliffenen Glases war der Rahmen an den Rändern bereits auseinander gedrückt. Beim Einsetzen und Anpassen des Glases splittern sogar Ecken ab und das gesamte Glas brach. Der Kundenservice weigerte sich, den Rahmen zu erstatten oder zurückzunehmen, da seiner Meinung nach auf den beigefügten Bildern nicht erkennbar sei, dass das Glas minderwertig ist. Stattdessen wurde mir lediglich ein neues Glas angeboten, jedoch ist der Rahmen selbst bereits verschoben. Auf solch eine minderwertige Qualität und schlechten Kundenservice kann ich gerne verzichten. Warum werden solche Produkte überhaupt auf Amazon verkauft?

Schöner Rahmen hält gut Rezension auf Amazon zu Ende lesen.

Alles wie erwartet ruck zuck war das Bild drin und dann an der Wand was anderes kann ich dazu nicht sagen. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.