EVOTEC Classic Tec Turn LED Pendelleuchte 360° + Fb. 70W 8250lm 2700-6500K

Die Evotec CLASSIC TEC Turn Pendelleuchte zeigte nach knapp zwei Jahren erhebliche Mängel, wobei weder der Hersteller noch der Verkäufer, yourhome/Otto, angemessen reagierten. Trotz mehrerer Austauschversuche blieben Defekte bestehen, was zu anhaltenden Problemen führte. Der Kundenservice von Otto bemühte sich zwar, die Situation zu lösen, jedoch steht der erhaltene Preisnachlass nicht im Verhältnis zu den Unannehmlichkeiten, die der Kunde durchleben musste. Letztendlich führte die Enttäuschung zu dem Entschluss, weder von Evotec noch von yourhome/Otto zukünftig Produkte zu erwerben. Dieser Vorfall wirft auch Fragen auf, wie fehlerhafte Austauschlampen an Endkunden gelangen konnten und welche Verantwortung der Hersteller und der Verkäufer tragen.