Hama DIR3200SBT schwarz

Nicht alle beworbenen Services verfügbar und kein Update in Aussicht.

Zunächst einmal ist das Radio schick, hat einen guten Klang, tolle Haptik und vom Platzbedarf her für's Nachtkästchen sehr gut geeignet.
Allerdings wurde und wird eine Funktion beworben, welche nicht (mehr) verfügbar ist und, entgegen der Aussage eines Support-Mitarbeiters, seit Monaten nicht per Update korrigiert wird. Beim Internet-Radio soll laut technischer Beschreibung auf der Herstellerseite das "Erstellen von Favoritenlisten und Pflegen von Personal Streams" möglich sein. Ich habe das Gerät 01/2020 erworben, diese Funktion war aber, entgegen der Beschreibung im Handbuch, von Anfang an nicht verfügbar. Laut Handbuch muss dazu das Gerät bei einem Webdienst registriert werden. Dort gab es im Mai 2019 ein Problem mit einem Diensteanbieter, welcher aber sofort behoben wurde und seit 05. August 2019 ist es auch wieder möglich, Favoritenlisten anzulegen (weiß ich sicher von einem anderen Internetradio im Wohnzimmer). Nicht aber mit den Geräten von HAMA!
Statt das versprochene Update einzuspielen macht HAMA etwas viel dreisteres! Das Handbuch mit Stand Januar 2020 (00054227_28_29_30/01.20), welches im Januar noch über deren Webseite zum Download stand, wurde durch den früheren Stand vom Dezember 2019 (00054227_28_29_30/12.19) ersetzt, in welchem die Funktion der Online-Verwaltung der Favoritenlisten nicht beschrieben steht. Wir haben inzwischen Ende Mai 2020 und noch immer ist kein Update verfügbar.
Voraussichtlich betrifft das Problem auch den größeren Bruder DIR3300SBT, da das Handbuch für beide Geräte gültig ist.

Zur Vollständigkeit, nicht beworben, trotzdem unverständlich: Die USB-Buchse dient nur zum Laden vom Handy, es ist KEINE Wiedergabe von Mediendateien (z.B. mp3) vom USB-Stick möglich. Auch ein Streamen von Medien aus dem Netzwerk (UPnP) ist NICHT möglich. Bei einem doch recht hochpreisigen Produkt technisch mögliche Funktionen per Software zu beschneiden um diese noch teureren Produkten vor zu behalten, finde ich falsch.