HP 312A magenta (CF383A)

Nach einem Versuch mit einem Alternativprodukt, bin ich zum Original zurückgekehrt. Die Farbe, Stabilität, Wiedergabe und Ergiebigkeit überzeugen mich. Keine Alternative mehr für mich.

Die Qualität des Sets ist ausgezeichnet, damit können fast 10.000 Seiten gedruckt werden. Kein Nachbau kommt an die Druckqualität der Original-Toner heran, obwohl sie teuer sind. Trotzdem empfehle ich die Verwendung des Originalprodukts. Als Warehouse Deal habe ich es fast 40% günstiger als den Neupreis bekommen, daher war der Preis akzeptabel.

Mein MultiPack gekauft am 1. Juni 2023 hat noch 70% Füllmenge. Leider musste ich den gelben Toner austauschen, da ständig ein 1 cm dicker gelber Rand gedruckt wurde. Selbst nach mehreren Reinigungsprogrammen blieb das Problem bestehen. Bei diesem Preis sollte die Funktionalität der Toner einwandfrei sein.

Ich kaufe seit Jahren Toner für mein Bürogerät und war immer zufrieden - bis zu meiner letzten Bestellung im Dezember 2020. Obwohl die Qualität top ist, war die Lieferzeit dieses Mal länger als erwartet und zusätzliche Kosten haben den Preisvorteil zunichte gemacht. Das Geschäftsverhalten des Verkäufers erscheint fragwürdig, aber die HP-Toner sind wie gewohnt von guter Qualität.

Das Produkt selbst ist zwar ausgezeichnet, jedoch die Abwicklung lässt zu wünschen übrig und die Preisangaben entsprechen nicht der Realität. Die Lieferzeit betrug über eine Woche. Bereits Ende 2014 habe ich das gleiche Produkt bei einem anderen Anbieter fast zum selben Preis erworben. Da ich den Toner steuerlich geltend machen kann, habe ich um eine Rechnung gebeten. Doch zu meiner Überraschung stellte sich heraus, dass die Lieferung aus dem Vereinigten Königreich kam und die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausgestellt war. Somit ist das Produkt letztendlich teurer, da die Mehrwertsteuer nicht enthalten ist, obwohl dies angegeben war.

Es ist enttäuschend, dass ich eine Nachbildung des MFP M 476 (Cyan) erhalten habe. Wenn ich den höheren Preis zahle, erwarte ich ein Originalprodukt. Ich habe das Paket bereits zurückgeschickt und 6,99 Euro für die Rücksendung bezahlt. Es ist inakzeptabel, minderwertige Ware zu versenden und dann die Kosten für die Rücksendung zu verlangen. Ich erwarte eine Rückmeldung von Ihnen.