80 / 100
2 Tests
Produktdaten
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Zwei Lattissima gekauft. Gerät A für den Dauereinsatz im Büro und B für den Besprechungsraum. Durchsatz nach zwei Jahren: Gerät A ca. 2200 Tassen / Gerät B ca. 100 Tassen. Gerät A funktionierte reibungslos, abgesehen von dem grundsätzlichen Konstruktionsfehler des Wasserbehälters. Beim Einschieben schwappt es immer über und man hat dann ständig eine Pfütze unter dem Gerät. Gerät B war trotz geringstem Durchsatz schon zweimal innerhalb der ersten zwei Monate zur Reparatur. Die ersten waren zwar kostenlos, jedoch stellte sich beim dritten Defekt ( nach Ablauf von 2 Jahre Garantiezeit )heraus, daß schon bei der zweiten Reparatur eine Verkalkung attestiert wurde ( nach 2 Monaten und ca. 20 Tassen Durchsatz !? ). Somit besteht keine Chance auf eine kostenlose Reparatur.
Fazit: Nach Kauf ist man bei DeLonghi der Willkür der Servicemitarbeiter / Reparaturwerkstatt ausgeliefert.
NEIN DANKE ... NIE WIEDER !!