SAMSUNG CLX-3175FW

Ich habe das Gerät nun einige Wochen zu Hause stehen und bin sehr zufrieden. Wichtig ist die Erwartungshaltung. Das Gerät ist für den Homeoffice und Small-Business-Bereich, ausserdem nicht für den Graphikdruck konzipiert. Da darf man sich keine Fotodruckqualität erwarten.

Konfiguration war nicht besonders kompliziert, die beigelegte Doku ist auch ausreichend. Für mich besonders positiv, läuft auch unter Windows 7 64Bit.

Vorteile:
- Sehr leise
- Kompakt
- Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
- Leichte Konfiguration
- gute Druckqualität
- Akzeptable Geschwindigkeit
- Zügiger Druck
- Scannen auf USB-Stick
- Windows 7 und 64Bit-Unterstützung
- WLAN-Unterstützung funktioniert tadellos (ist nicht selbstverständlich)

Nachteile:
- etwas kleine Papierlade
- IRIS-Scansoftware nicht sehr bedienerfreundlich
- Scannen über WLAN auf PC habe ich noch nicht hingebracht (liegt an der Software denke ich).
- Farbdruck für Dokumente, aber nicht für Bilder/Fotos geeignet.

Für den oben erwähnten Einsatzbereich kann ich das Gerät absolut empfehlen.

Nachdem der Drucker durch einen hinzugezogenen Netzwerkadministrator richtig installiert wurde, bin ich mehr als zufrieden über die Leistung/Druckergebnisse und möchte trotz der patzigen Samsung-Hotline den Drucker gerne weiterempfehlen!

Eine Katastrophe ist die Samsung-Hotline! Da es bei der Installation Probleme mit dem einrichten des LAN-Netzwerks gab (Anleitung ist mehr als dürftig und wohl nicht für blutige Amatöre gedacht), gab man mir bei telefonischer Nachfrage patzig zu verstehen, das es nicht die Aufgabe der Samsung-Hotline sei, Auskunft über die Einrichtung des Netzwerks zu geben und ich mir eine kompetente Person besorgen sollte. Dies ist kein Kundenservice, sondern viel mehr Kundenabwehr!!! Ebenso fehlt in der Dokumentation der Bereich Fehlerbehebung.

Man kann Glück haben und man kann Pech haben. So lesen sich die Rezensionen und so war es auch bei mir. Am 23.6.09 geliefert...seit heute funkt alles! 5 lange Tage und insgesamt vielleicht 6 Stunden einschließlich Hotline hat es gedauert.
Die Gründe sind schnell aufgeführt:
Zu alte Treiber auf einer CD, die das System auf 2 Rechnern mehr als nur gestört hat.
Kein gedrucktes Handbuch.
Mäßig kompetente Hotline mit 3 verschiedenen Vorschlägen, die alle nichts gebracht haben.
WLan-Konfiguration war insgesamt gesehen bei mir letztlich Zufall oder Glück!

Mein Tipp: Wer Probleme hat, sollte die mitgelieferte CD vergessen und alle benötigten Treiber plus Software von samsung.de herunterladen und sich zuvor aus dem Netz das Handbuch in wesentlichen Teilen ausdrucken, sofern man Zugriff auf einen -anderen- Drucker hat.

Fazit:
Ich bin entnervt und jetzt mit dem Gerät und seinem Können rundum zufrieden.

Nachtrag:
Leider stinkt das Gerät nach wie vor -3 Monate in Benutzung- ziemlich unerträglich.
Ohne Daueröffnung des Fensters geht es nicht. Ich hatte angenommen, dass sich der Geruch schneller verliert und hatte deshalb zu diesem Punkt anfangs auch nichts geschrieben.

Der Samsung CLX-3175FW ist ein Top-Gerät, das einfach Freude macht. Er ist superleise und einfach zu bedienen. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.