Siemens TK 54001 Surpresso Compact

Ich habe diesen Vollautomaten im Januar 2009 erworben. Der Apparat ist ziemlich laut, produziert aber sehr heissen Kaffee, was nicht alle anderer Hersteller tun.Guter Kaffeegeschmack und leicht zu bedienen.

Mitte März musste der Kundendienst zum erstenmal in Anspruch genommen werden,weil kein Kaffee mehr bezogen werden konnte. Angeblich ein Fehler im Dränagesystem.Ein Teil wutrde ausgetauscht.

Jetzt Anfang April trat das zweite Problem auf, weil der Kaffe in der Auffangschale des Gerätes anstatt in der Tasse landete. Sie ist erneut durch den Kundendienst abgeholt worden.

Sollte nach erfolgter Reparatur erneuter Ärger auftreten, werde ich vom
Kaufvertrag zurücktreten und Kaufpreiserstattung verlangen.

Wir haben die Maschine jetzt rund einen Monat. Wir sind bestens zufrieden. Die Lautstärke, die teilweise als Kritikpunkt angebracht wurde, können wir nicht bestätigen. Das ist aber u.E. auch subjektiv. Ansonsten ist die Bedienung sehr einfach, das Befüllen des Wassertanks, des Kaffeebohnenbehälters und auch die Reinigung sind absolut "easy".

Also von uns gibt es nichts auszusetzen.

Die TK540001 ist für den Preis ordentlich verarbeitet und funktionert problemlos. Aber leider haben wir trotz vieler Versuche und Einstellungen (Mahlgrad, Kaffeemenge, Bohnenart/Röstung) es nicht geschafft einen akzeptablen Espresso zu machen. Die Crema ist sehr schön aber der Kaffee ist immer recht sauer und astringierend. Entweder ist die Wassertemperatur nicht korrekt oder der Mahlgrad nicht optimal (selbst auf feinster Stufe ist die Mahlung bei dieser Maschine immer noch relativ grob). Maschine geht leider zurück. Wir habe in der Zwischenzeit eine TK65001 und da ist der Espresso nun viel besser - bei den gleichen Bohnen wie in der TK540001.

Ich habe diese Maschine als Aktion- Werbegeschenk zu einer Einbauküche "geschenkt" bekommen, dachte geschenktem Gaul schaut man nicht ins Maul und habe mir meinen Espresso weiter mit meiner sehr schicken, aber auch arbeitsaufwändigen ALFI zubereitet und war zufrieden. Nach ein paar Monaten wollte ich dann aber doch mal wissen was da in dem Karton ist und nahm die Maschine in Betrieb (nach max. 10 Minuten war alles bereit). Die ALFI steht jetzt im Keller und ich genieße meinen Espresso auf Knopfdruck, ich weiß nicht was eine professionelle Maschine besser machen könnte. Wassermenge, Pulvermenge und Mahlgrad sind problemlos einstellbar, Milchaufschäumen ist kein Problem.
Die Qualität hätte ich nur bei einer wesentlich teureren Maschine vermutet.

Wir haben den Kaffeeautomat jetzt seit Nov 08. Und sind sehr zufrieden. Dieser Automat lässt keine Wünsche offen. Super leichte Bedinung. Toll im Geschmack. Schöne Crema bei Latte oder Cappucino. Leicht zu reinigen.

Würde ich wieder kaufen! :-)