LG Electronics KM500

Zur verarbeitung kann Ich sagen es ist sehr hochwertig.
Die Menüführung ist sehr leicht verständlich.Zur Kamera muss
Ich sagen das sie recht brauchbare Bilder macht wenn die
Lichtverhältnisse stimmen.

Mein Vorredner hat sehr gut und umfangreich die Features aber vor allem die Fehler dieses Handies beschrieben.

Ich verwende das Handy nun seit knapp 6 Monaten und obwohl es bald ein 3/4 Jahr auf dem Markt ist so muss man definitiv auch den schlechten Support seitens LG bemängeln. Ein Update der teils fehlerhaften Software (MP3-Abhackung, kleiner SMS-Speicher und ähnliches) gibt es leider noch immer nicht. Und selbst wenn es ein Update geben sollte so wird es schwer werden dieses auf dem Handy zu installieren.

Erst nach vielen Stunden suche per Google und Co findet man USB-Treiber, da die Support-Seiten von LG fehlerhaft arbeiten bzw. nicht aktuell sind. Hat man die Treiber und Software installiert so bekommt man zwar ein Zugriff auf den Speicher, jedoch nicht auf das Handy. Eine Adress-, Musik oder Kalendersynchronisation sind damit unmöglich. Von dem gewünschten Firmware-Update mal ganz abgesehen. (Ich verwende Vista 64)

Die Qualität und das Design sind wirklich spitze. Doch mindestens die Software sorgt für viel Frust und lässt das KM500 vom Multimedia- zum reinen Telefonhandy verkommen.

Schade. Ich werde mich nun jedenfalls nach einem neuen Handy umschauen.

Für wenige Tage war ich "stolzer" Besitzer des KM500, einem vom LG als "Real Music Handy" beworbenem Handy, und habe es dann wieder zurückgegeben.

Auf der Suche nach Ersatz für mein SE W200i, dass leider einiges durchmachen musste und daher recht stark abgenutzt war sollte natürlich wieder ein MP3-Handy her. Wer die SE Walkman Handys kennt, weiss dass diese sehr viel Komfort bieten, v.a. in Sachen Bedienung. Rein von der Featureliste her hörte sich das KM500 auf Anhieb als würdiger Nachfolger an, leider ein Fehlschluss :

* Optik / Verarbeitung (sehr gut)
Der Slider macht einen sehr edlen Eindruck. Die Oberfläche ist stark spiegelnd und das Gerät wirkt sehr edel, die Rückseite besteht aus gebürstetem Alu, sollte sich also kaum abnutzen. Selbiges gilt für den sehr robusten und passgenauen Slidermechanismus, ich war doch überrascht wie gut dieser ist, kein Wackeln, kein Federn und zusammengeschoben passen alle Kanten milimetergenau aufeinander. Beim Display setzte sich dieser Eindruck fort, aufgelöst mit 240x320 Pixeln ist es sehr leuchtstark, scharf und die Farben kommen lebendig rüber. Das Tastenfeld verhält sich genauso, edles Material, schön beleuchtet (generell tolle Beleuchtung, auch die Tasten auf dem Slider für Musikkontrolle und Navigation).
Von der Optik und der Verarbeitung her also erstmal ein super Eindruck.

* Software (grauenvoll, v.a. nach Umstieg von SE)
Aussen hui, innen pfui, so war es auch schon bei meinem ersten Samsung Handy, und leider wurde ich beim KM500 extremst enttäuscht. Die Software kann in keinem Bereich mit der von SE mithalten. Die Bedienung an sich ist zwar nicht schlecht, aber gerade Kleinigkeiten die den Umgang mit einem Handy vereinfachen fehlen hier. Als kleines Beispiel z.b. der Empfang einer SMS : Auf dem Schirm erscheint zwar eine Meldung dass man eine neue Nachricht hat, aber von wem diese stammt wird verschwiegen. An sich eine Kleinigkeit, aber eine die das Leben angenehmer macht und sicherlich recht einfach zu implementieren ist.

* Musikfunktionen (mangelhaft, obwohl als "Real Music Phone" beworben)
Kommen wir nun zum Tiefpunkt. Das KM500 wird als "Real Music Phone" beworben (Packungstext), hat daher auch auf dem Slider Tasten um direkt auf den Musikplayer zugreifen zu können und um diesen zu steuern. Bei laufender Musik leuchtet das Tastenfeld auf dem Slider übrigens und verschiedenen Farben. Schön anzusehen, aber nutzlos.
Doch für mich das totale K.O.-Kriterium und letztendlich Haupt-Rücksendegrund : Fast alle getesteten MP3s (die auf meinem SE und dem PC korrekt abgespielt werden) wurden mehrere Sekunden (2-3) vorm Ende einfach abgeschnitten! Kurze Soundfiles (z.B. Filmzitate usw.) spielt das Handy also nicht komplett ab. Bei einem Musikstück evtl. verkraftbar, aber bei solchen Dateien und v.a. für ein "real Music Phone" untragbar!!! Wie so etwas durch die QA-Abteilung kommt ist mehr als schleierhaft.
Und obwohl es dieses Modell erst seit wenigen Wochem am Markt gibt haben es LG wohl immer noch nicht geschafft MP3-Dateien als Nachrichtentöne wiederzugeben. Bei anderen Herstellern schon lange ein Standardfeature hat man beim KM500 nur ein paar feste Nachrichtentöne, die sich nachträglich nicht ändern lassen. Warum kann man MP3s als Klingelton verwenden, aber nicht also Nachrichtenton? Das können die aktuellen Handys anderer Hersteller ja auch.

* Multimedia (ausreichend)
Auch hier hängt das Handy dem guten Design um Welten hinterher. Die Kamera hat zwar ein Licht um auch im Dunkeln Bilder machen zu können (2MP), aber die Schnappschüsse sind i.d.R. unbrauchbar. Themen sind auch mangelware, ganze zwei Stück sind installiert, die sich nicht ohne weiteres (laut Internet nur via Flashen des Handys) verändern bzw. erweitern lassen (auch hier zeigt SE wies geht, da hab ich innerhalb ner halben Stunden sogar mein eigenes Thema gebastelt und aufm Handy gehabt). Ausserdem ändern diese beiden Themen nur die Farbgebung (schwarz oder weiss), mehr nicht.
Die Geschwindigkeit der Multimedia-Features ist übrigens auch mehr als lachhaft. Wenn man die Bilderordner durchsucht dauert das Aufbauen der Thumbnails selbst bei kleinen Bildern gefühlte Ewigkeiten, und so etwas wie animierte GIF-Dateien sollte man erst garnicht rüberkopieren, da diese extremst langsam angezeigt werden (mein altes W200i konnte selbige Dateien flüssig darstellen). SWF (Flash) Dateien werden hingegen flüssig wiedergegeben.
Spiele werden zwei mitgeliefert, ein 2D-Schachspiel sowie ein recht uninteressantes Rythmusspiel. Als Unterhalter für Zwischendurch ist dieses Gerät also auch nicht geeignet.

* Verbindung (gut)
Hier gibt es an sich nichts zu bemängeln. Die Verbindung mit dem PC funktioniert reibungslos, die mitgelieferte Software (LG Suite) ist zwar etwas träge, aber gut um schnell Kontakte oder den Kalender anzupassen und andere Sachen zu übertragen. Ansonsten gibts Standardkost für die Preisklasse, also Bluetooth. Einziges herausragendes Feature (von dem wohl kaum jemand Gebrauch machen wird) : Über Bluetooth können bis zu vier Geräte mit Musik vom KM500 versorgt werden. Ansonsten gibts noch nen Klinkenstecker für den direkten Anschluss von Kopfhörern (spart die meist dicken Adapter). TV-Out, UMTS, irDA, sucht man aber vergeblich.

Fazit : Ein kompletter Fehlkauf, mein W200i (das an sich in einer ganz anderen Kategorie spielte) wird dann durch ein aktuelles SE-Handy ersetzt. Ich wollte mal sehn was LG zu bieten hat und wurde bis auf die Optik (die am Anfang evtl. wichtig ist, aber irgendwann überwiegen die anderen Probleme) enttäuscht.