Caso Master E4

Ich bin vollkommen zufrieden mit diesem Induktionskochfeld. Es passt perfekt zu einer Bratpfanne mit einem Durchmesser von 28 cm. Der Timer signalisiert das Ende des Kochvorgangs, obwohl der Herd nicht automatisch abschaltet. Der Lüfter erzeugt Geräusche, aber auf Stufe 3 ist es sehr leise. Auf Stufe 9 wird es lauter, aber ich benutze es hauptsächlich zum Köcheln, daher stört mich das Geräusch nicht.

Das Kochfeld ging schnell kaputt, aber der Kundenservice war extrem gut. Trotz bereits abgelaufener Garantie konnte ich es kostenlos für einen Kostenvoranschlag einsenden. Die Reparaturkosten waren mit knapp über 50€ erschwinglich. Ich konnte sogar nach der Ursache fragen, die vom Kundenservice mit der Werkstatt abgeklärt wurde. Sehr zufrieden mit dem Service. Sehr empfehlenswert.

Das Kochfeld war nach nur 1 Jahr und 8 Monaten bereits defekt und der Kundendienst ließ auf sich warten. Nur ein Teil wurde geliefert, welches auch noch defekt war. Nach 7 Tagen immer noch keine Lösung in Sicht. Das Kochfeld ist weiterhin kaputt. Ich bin enttäuscht und werde kein Caso-Produkt mehr kaufen. Die Firma selbst ist jedoch in Ordnung.

Sehr gut Rezension auf Amazon zu Ende lesen.